Általános Szerződési Feltételek

Ezek a feltételek az ashwadrinks.hu webáruházban történő vásárlásra vonatkoznak. Kérjük, rendelés előtt olvasd el őket. A kosárban a feltételek elfogadása után tudsz továbblépni a fizetéshez.

Hatályos: 2026. november 1-től · 1.2 verzió

1. A szolgáltató adatai (impresszum)

2. Az ÁSZF hatálya, a szerződés

Az ÁSZF a Dynamo Automatic Kft. (a továbbiakban: Eladó) és az ashwadrinks.hu oldalon vásárló (a továbbiakban: Vásárló) között létrejövő, távollévők közötti adásvételi szerződésre vonatkozik. Fogyasztó az, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül vásárol. A fogyasztókat megillető jogok (például az elállási jog) csak a fogyasztót illetik meg.

A szerződés nyelve magyar. A szerződés elektronikus formában jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, az Eladó nem iktatja, és nem utal magatartási kódexre. A szerződésre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény), az elektronikus kereskedelemről szóló 2001. évi CVIII. törvény és a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet az irányadó.

A megrendelést a Vásárló a Stripe fizetési oldalán, a fizetés gombbal adja le. Ez fizetési kötelezettséggel járó ajánlat. Az Eladó a megrendelés beérkezését e-mailben haladéktalanul visszaigazolja. A szerződés a visszaigazolással jön létre. Ha a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.

3. Termékek és árak

A webáruházban jelenleg ez a termék rendelhető:

• ASHWADRINK – Sugar Free (fehér doboz): szénsavas, tutti-frutti ízű üdítőital KSM-66 ashwagandha gyökérkivonattal, cukor nélkül, édesítőszerekkel.

Az ASHWADRINK – Cukorral (lila doboz) „Hamarosan” jelzéssel szerepel az oldalon. Amíg ez a jelzés látható, a termék nem rendelhető.

A termék darabra (1 doboz × 250 ml) és tálcára (1 tálca = 24 doboz × 250 ml) is rendelhető. Az összetevők, a tápérték és a kötelező figyelmeztetések a főoldal „Tápértékek” részében olvashatók, a termék címkéjén szereplő adatok az irányadók. Figyelmeztetés: 12 év alatt nem fogyasztható. Terhes és szoptató nők nem fogyaszthatják.

* Kötelező visszaváltási díj: magyarországi szállítási cím esetén dobozonként 50 Ft. A termék árától elkülönítve, külön tételként számítjuk fel. Az üres dobozt bármelyik visszaváltási ponton (például visszaváltó automatában) visszaválthatod, és a díjat visszakapod. Magyarországon kívülre szállított rendelésre visszaváltási díjat nem számítunk fel.

Az árak forintban (HUF) értendők, bruttó árak, az általános forgalmi adót tartalmazzák. A szállítás díja a 6. pontban szerepel, és a kosár a fizetés előtt is megmutatja. Más pénznemben feltüntetett összegek csak tájékoztató jellegűek, a fizetés forintban történik.

Ha az oldalon nyilvánvalóan hibás ár jelenik meg (például 0 Ft vagy a piaci ártól jelentősen eltérő ár), az Eladó nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni. Ilyenkor felajánlja a helyes áron történő teljesítést, vagy a Vásárló kérésére visszatéríti a kifizetett összeget.

4. A rendelés menete

1. A termékkártyán kiválasztod, hogy darabra vagy tálcára kéred, beállítod a mennyiséget, majd a Kosárba gombra kattintasz.
2. A kosárban ellenőrizheted és módosíthatod a mennyiségeket, kiválasztod a szállítási országot és a szállítási módot, csomagautomatánál a térképen az automatát is. A kosár a fizetés előtt mutatja a termékek árát, a visszaváltási díjat, a szállítási díjat és a fizetendő végösszeget.
3. Elfogadod az ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót, majd a Tovább a fizetéshez gombbal a Stripe biztonságos fizetési oldalára jutsz.
4. Ott megadod az e-mail-címedet, a telefonszámodat, a számlázási adatokat és házhozszállításnál a szállítási címet. Cégként a cégnevet és az adószámot is megadhatod.
5. A Fizetés gombbal fizetési kötelezettséggel járó megrendelést adsz le. Sikeres fizetés után visszajutsz a webáruház köszönőoldalára, és e-mailben is visszaigazolást kapsz.

Az adatbeviteli hibákat a fizetés gomb megnyomása előtt bármikor javíthatod a kosárban vagy a fizetési oldalon. Ha a megrendelés után hibát észlelsz, minél előbb írj a hello@ashwadrinks.com címre.

5. Fizetés

A fizetés online történik, a Stripe Payments Europe, Limited biztonságos fizetési oldalán. Elfogadott módok: bankkártya (pl. Visa, Mastercard), Apple Pay és Google Pay, illetve az a további mód, amely a fizetési oldalon megjelenik. A kártyaadatokat kizárólag a Stripe kezeli, az Eladó nem fér hozzájuk. Az összeget a megrendeléskor terheljük. Ha a kártyádat kibocsátó bank más pénznemben vezeti a számlát, az átváltást a bank végzi, saját feltételei szerint.

6. Szállítás és átvétel

A szállítási módot a kosárban választod ki. A díj csomagonként, a csomag súlya szerint számít (1 doboz kb. 0,27 kg, egy tálca csomagolással együtt kb. 7 kg). A nagyobb rendelést több csomagban küldjük. A csomagok számát és a teljes szállítási díjat a kosár a fizetés előtt mutatja.

Magyarországon belül

Csomagautomatás szállításnál az automatát a kosárban, a futárcég térképén választod ki. A csomag megérkezéséről a futárcég értesít, és megküldi a nyitókódot. A csomagot a futárcég által megadott határidőn belül veheted át, különben visszakerül hozzánk.

Külföldre (Európai Unió)

GLS nemzetközi házhozszállítással az alábbi országokba szállítunk. Várható kézbesítés: 3–7 munkanap. Külföldre szállított rendelésre visszaváltási díjat nem számítunk fel.

A kézbesítési idő a megrendelés visszaigazolásától számít, tájékoztató jellegű. Az Eladó legkésőbb a szerződés megkötésétől számított 30 napon belül teljesít. Ha ez nem lehetséges, erről tájékoztatja a Vásárlót, és a kifizetett összeget haladéktalanul visszatéríti.

Átvételkor kérjük, nézd meg a csomagot. Ha sérült, a futárral vegyél fel jegyzőkönyvet. A termékkel kapcsolatos kárveszély az átadással száll át a Vásárlóra.

7. Számla

A vásárlásról elektronikus számlát állítunk ki, amelyet a megadott e-mail-címre küldünk meg. Cégként vásárolva a Stripe fizetési oldalon megadott cégnév és adószám kerül a számlára.

8. Elállási jog

A fogyasztót a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg. Ha több terméket külön szállítunk, a határidő az utolsó termék átvételétől számít. Az elállási jog a szerződés megkötése és a termék átvétele között is gyakorolható.

Hogyan tudsz elállni?

Egyértelmű nyilatkozatot kell küldened e-mailben (hello@ashwadrinks.com) vagy postán (Dynamo Automatic Kft., 4545 Gyulaháza, Zártkert hrsz. 2655/1). Ehhez használhatod a mellékelt nyilatkozatmintát, de ez nem kötelező. Határidőben elálltál, ha a nyilatkozatot a 14 napos határidő lejárta előtt elküldöd.

A termék visszaküldése

A terméket az elállást követő 14 napon belül kell visszaküldened ide: Dynamo Automatic Kft., 4545 Gyulaháza, Zártkert hrsz. 2655/1. A visszaküldés közvetlen költségét a fogyasztó viseli.

A pénz visszatérítése

Az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük a teljes kifizetett összeget, a visszaváltási díjjal és a szállítási díjjal együtt, az eredeti fizetési móddal (bankkártyás fizetésnél a kártyára). Ha a legolcsóbb szokásos szállítási módnál drágábbat választottál, a különbözetet nem kell visszatérítenünk. A visszatérítést visszatarthatjuk addig, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy amíg nem igazolod, hogy visszaküldted, attól függően, melyik történik előbb.

Kivétel: felbontott dobozok

Az ital zárt csomagolású termék, amely egészségvédelmi és higiéniai okból felbontás után nem küldhető vissza. Ezért a már kinyitott dobozokra az elállási jog nem gyakorolható (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) e) pont). A bontatlan dobozokra az elállás korlátozás nélkül érvényes. A fogyasztó felel a termék értékcsökkenéséért, ha az a jellegének, tulajdonságainak megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

Nem fogyasztónak minősülő vásárlót (például céget) törvényes elállási jog nem illet meg.

9. Szavatosság

Kellékszavatosság

Hibás teljesítés esetén (például sérült, szivárgó vagy a jelölt tulajdonságoknak nem megfelelő termék) az Eladóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthetsz. Ilyenkor kicserélést kérhetsz, vagy ha ez nem lehetséges, árleszállítást, illetve elállhatsz a szerződéstől. A hibát felfedezése után késedelem nélkül, legkésőbb két hónapon belül jelezd. Fogyasztóként az igényt a teljesítéstől számított két éven belül érvényesítheted. Az átvételtől számított egy éven belül az Eladónak kell bizonyítania, hogy a hiba az átadáskor nem állt fenn.

Termékszavatosság

Hibás termék esetén fogyasztóként termékszavatossági igényt is érvényesíthetsz a gyártóval (Bubee Hungary Kft.) szemben: a hibás termék kicserélését kérheted. Erre a termék forgalomba hozatalától számított két éven belül van lehetőség. A kellékszavatossági és a termékszavatossági igényt ugyanarra a hibára egyszerre nem lehet érvényesíteni.

Az italra jótállási kötelezettség nem vonatkozik. A minőségmegőrzési idő a dobozon olvasható.

10. Panaszkezelés, jogorvoslat

Panaszodat e-mailben (hello@ashwadrinks.com) vagy postán (Dynamo Automatic Kft., 4545 Gyulaháza, Zártkert hrsz. 2655/1) jelezheted. Az írásbeli panaszra 30 napon belül írásban válaszolunk.

Ha a panaszkezelés nem vezet eredményre, fogyasztóként az alábbi lehetőségeid vannak:

• Békéltető testület. Az Eladó székhelye szerint a Szabolcs-Szatmár-Bereg vármegyei ügyekben a Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület illetékes: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10. (ügyintézés: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13–15.), telefon: (52) 500-710, (52) 500-745, e-mail: bekelteto@hbkik.hu, web: hbmbekeltetes.hu. A lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhatsz. Az Eladót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
• Fogyasztóvédelmi hatóság. Szabolcs-Szatmár-Bereg Vármegyei Kormányhivatal, Fogyasztóvédelmi Osztály: 4400 Nyíregyháza, Hatzel tér 10., postacím: 4401 Nyíregyháza, Pf. 77., telefon: (42) 500-694, e-mail: fogyasztovedelem@szabolcs.gov.hu.
• Bíróság. A jogvita bírósági úton is rendezhető.

11. Egyéb rendelkezések

Az Eladó az ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja. A módosítás a már leadott rendeléseket nem érinti, azokra a rendelés idején hatályos változat vonatkozik. Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti. A weboldal tartalma (szövegek, képek, videók, a doboz grafikája) szerzői jogi védelem alatt áll, engedély nélküli felhasználása tilos. A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik.

Melléklet: elállási nyilatkozat-minta

(Csak akkor töltsd ki és küldd vissza, ha el kívánsz állni a szerződéstől.)